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En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), te informamos detalladamente sobre cómo protegemos y gestionamos tus datos personales en Roses77.
Responsable del tratamiento de datos
Serlet Servicios Auxiliares, S.L.NIF: B42527879
Domicilio social: C/ Patricio Ferrándiz, 40 · 03700 Dénia (Alicante), España
Almacén logístico: C/ Baladre, 20 · 03700 Dénia (Alicante)
Correo electrónico: info@storeroses77.com
Teléfono / WhatsApp: +34 677 486 896
1. ¿Qué datos recopilamos y para qué?
Para gestionar tu compra de productos de movilidad y ortopedia, necesitamos tratar los siguientes datos:
- • Datos identificativos: Nombre, apellidos y DNI/NIF (necesario para facturación e IVA reducido).
- • Datos de contacto: Email y teléfono para la confirmación del pedido y avisos de entrega.
- • Datos de envío: Dirección completa para la logística con agencias de transporte.
- • Datos de pago: Roses77 no almacena tus datos de tarjeta; se procesan de forma cifrada por pasarelas seguras.
2. Base legal del tratamiento
Tratamos tus datos bajo las siguientes bases legales:
- • Ejecución de contrato: Necesaria para procesar tu pedido y enviarlo a tu domicilio.
- • Obligación legal: Para cumplir con la normativa fiscal española y emitir las facturas.
- • Consentimiento: Solo si aceptas expresamente, para enviarte comunicaciones comerciales.
3. Seguridad y Cifrado (Compromiso Google Merchant)
En Roses77 nos tomamos muy en serio la seguridad. Este sitio web cuenta con un certificado SSL (Secure Socket Layer) de 256 bits, lo que garantiza que toda la información transmitida entre tu dispositivo y nuestro servidor viaja de forma cifrada y segura. Cumplimos con los estándares PCI-DSS para el manejo de transacciones bancarias.
4. ¿Con quién compartimos tus datos?
Tus datos nunca serán vendidos. Solo se comunican a los colaboradores esenciales para completar tu compra:
- • Shopify Inc: Como plataforma de alojamiento de nuestra tienda online.
- • Empresas de Transporte: Para realizar la entrega física de los productos.
- • Administración Tributaria: Para el cumplimiento de nuestras obligaciones contables.
5. Tus Derechos (ARCO+)
Como titular de los datos, puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Supresión (Olvido), Limitación y Oposición. Para ello, simplemente envía un correo electrónico a info@storeroses77.com adjuntando una copia de tu DNI para verificar tu identidad.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
6. Conservación de datos
Mantendremos tus datos personales mientras dure la relación comercial y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legal exigidos por la ley española (generalmente 6 años para registros mercantiles y contables).
Última actualización: Abril de 2024
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