Sillones Elevadores

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Todo lo que necesitas saber antes de comprar

❓ ¿Cómo garantizan la calidad y seguridad de sus productos de movilidad?

Todos nuestros productos — sillas de ruedas, scooters, andadores y demás ayudas técnicas — están homologados y cumplen con las normativas de seguridad europeas (marcado CE).

Antes de cada envío, los productos pasan un control de calidad para asegurarnos de que llegan en perfectas condiciones.

Además, nuestro equipo está disponible para asesorarte y ayudarte a elegir el producto más adecuado según las necesidades específicas de la persona que lo va a utilizar.

❓ ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Los envíos nacionales se entregan en un plazo de 1 a 3 días hábiles desde la confirmación del pago. Para envíos internacionales, el tiempo puede variar según el país de destino. Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo con el número de seguimiento para que puedas rastrearlo en todo momento.

❓ ¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos los siguientes métodos de pago para tu comodidad:

  • 💳 Tarjeta de crédito o débito
  • 🅿️ PayPal
  • 🏦 Transferencia bancaria
  • 🚪 Pago contra entrega
  • 🛍️ Klarna (paga en cuotas)

Todos los pagos se procesan de forma segura con cifrado SSL.

❓ ¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho?

Sí. Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la fecha de compra. El producto debe estar en su estado original, sin uso y con el embalaje intacto. Para iniciar una devolución, contáctanos por email con tu número de pedido y te guiamos en el proceso.

❓ ¿Realizan envíos internacionales?

Sí, enviamos tanto a nivel nacional como internacional. Los tiempos y costos de envío internacional varían según el país de destino y se calculan automáticamente al finalizar tu compra. Si tienes dudas sobre si hacemos envíos a tu país, no dudes en contactarnos antes de realizar tu pedido.

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